5.6.4?事故、事件管理
組織應建立、實施并保持程序，報告、調查和處理事故和事件，以便：
a)?記錄并報告已經影響或正在影響健康、安全與環境的各類事故、事件（包括突發
情況或管理體系的缺陷所引起的事故、事件），事故、事件報告應達到法律法規要求及組織
規定的范圍；
b)?確定事故、事件調查和處理的工作程序及職責，調查應及時開展和完成，并溝通
調查結果；
c)?確定內在的、可能導致或有助于事故、事件發生的健康、安全與環境管理缺陷和
其他因素；
d)?對任何已識別的糾正措施的需求或預防措施的機會，應與發生不符合情況時所采
Q/SY?1002.1-2013
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取糾正措施和預防措施的工作程序（見5.6.3）相一致；
e)?事故、事件作為資源在組織范圍內進行共享；
f)?事故、事件調查和處理的結果應形成文件并予以保存。

5.5.8?運行控制
組織應確定那些與已辨識的、需實施必要控制措施的風險相關的運行和活動任務，并
且不同職能和層次的管理者應當針對這些活動任務進行策劃，確保其在相應程序和工作指
南規定的條件下執行。
對于這些運行和活動任務，組織應實施并保持：
a)?適合組織及其活動任務的運行控制措施，并把這些運行控制措施納入其健康、安
全與環境管理體系之中；
b)?與采購的貨物、設備和服務相關的控制措施（見5.5.2）；
c)?與進入工作場所的承包方和訪問者相關的控制措施；
d)?與生產作業行為安全管理相關的控制措施；
e)?在有較大風險的作業場所和設備設施上進行危險提示、警示、告知、隔離等相關
安全目視化控制措施；
f)?形成文件的程序和工作指南（如操作規程、作業指導書等），以及規定的運行準則，
以避免因其缺乏而可能偏離健康、安全與環境方針和目標。
“合規義務”是新版標準的術語（）
A.?對
B.?錯
“參數”不是新版標準的術語（）
A.?對
B.?錯?
“風險和機遇”不是新版標準的術語（）
A.?對
B.?錯
下列術語中哪些術語不是新版標準的術語：（）
A.?環境目標
B.?環境指標
C.?記錄
D.?污染預防
新標準共有多少個術語：（）
A.?20個
B.?17個
C.?33個

PFMEA?是指：（）。
A.?產品的失效模式及后果分析
B.?現場的失效模式及后果分析
C.?過程的失效模式及后果分析
D.?設計的失效模式及后果分析
過程方法中的APQP：（）
A.?在產品設計時進行
B.?在生產準備時進行
C.?在產品交付時進行
D.?在開發新產品或改進產品時進行
產品加工時，必須在工序驗證規范中標明驗證指標的文件是：（）
A.?工序作業指導書
B.?產品出廠檢驗標準
C.?控制計劃
D.?以上都是
關鍵工序：（）
A.?一定是特殊工序
B.?一定不是特殊工序
C.?是產品檢驗標準要求的工序
D.?APQP確定的工序
KPI是指：（）
A.?對關鍵過程進行管理所取得的可測量效果
B.?所確定的管理方法
C.?生產工序的管理目標
D.?以上都對
5.3.3?目標和指標
組織應在其內部各有關職能和層次，建立、實施和保持形成文件的健康、安全與環境
目標和指標。
目標和指標應可測量。目標和指標應符合健康、安全與環境方針及戰略（總）目標，
并考慮對遵守法規、事故預防、清潔生產和持續改進的承諾。
組織在建立和評審健康、安全與環境目標和指標時，應考慮：
a)?法律、法規和其他要求；
b)?危害因素辨識、風險評價的結果和風險控制的效果；
c)?可選擇的技術方案；
d)?財務、運行和經營要求；
e)?過程性指標和結果性指標結合；
f)?相關方的意見。

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