1.?變更的產生
1.1?產生變更的因素有：
a)?組織結構上的變更；
b)?關鍵或重要人員的變更；
c)?關鍵供應商的變更；
d)?管理體系的程序的變更，包括糾正和預防措施引起的變更；
e)?其它影響管理體系的變更等。
1.2
對變更的管理，各責任部門應在計劃和實施變更前對變更進行策劃，包括：
a)?明確變更目的；
b)?確定變更的實施方案；
c)?識別變更的潛在風險與機遇
d)?所需的相關資源；
e)?職責和權限的分配或再分配；
f)?應對潛在風險的措施
g)?保持管理體系的完整性等。
2.?變更的申請、審批
2.1?當計劃或實施變更前，由變更因素所屬部門通過變更流程，填寫《變更申請審批單》，啟動變更審批，變更申請的信息應包括：
a)?變更的項目；
b)?變更的目的；
c)?涉及的相關部門、單位；
d)?變更所需的資源；
e)?變更的依據；
f)?變更的實施方案及各階段的完成時限；
g)?變更的潛在風險、風險評價及控制措施；
h)?變更機遇分析等。
2.2?組織機構的變更、關鍵或重要人員的變更、關鍵供應商的變更、管理體系的程序的變更提交變更程序均由管理者代表審核，審核通過后提交總經理審批。
2.3?管理者代表根據提交的變更申請信息，組織總經理辦公會及與變更相關的部門負責人評審，評審變更實施方案、風險及措施等，評審通過后由變更責任部門組織實施。
2.4?評審形式由管理者代表視變更因素決定采取會議評審或流程評審，評審應形成評審記錄并在[變更申請審批]流程中保存。
3.?變更的實施
3.1.?變更實施部門應按照評審通過的變更實施方案實施，如實施方案更改，則應重新對實施進行評審。
3.2.?在變更實施過程中，應注意變更潛在風險控制措施的實施，防止不期望結果的發生。
3.3.?變更實施完成后，由變更實施部門填寫變更實施情況，風險措施的控制情況，并評價變更實施效果，
4.?變更實施效果驗證
4.1.?管理者代表組織對變更的實施以及風險控制的效果進行驗證，并提交總經理以及與變更相關的部門負責人評審。當評價未達到預期效果時，由責任部門重新策劃或評估變更，執行本程序“2”條款的要求。
4.2.?與變更過程有關的文件、記錄應予以保留，執行《文件及記錄控制程序》。
變更管理的告知
1.?管理者代表、與變更因素有關的部門應考慮適當的時候，將本公司的變更情況對相關方告知，包括當合同要求時，告之顧客；
2.?對就更的告之內容還應包括變更之后的或新的風險。
應急響應
1、當人員發生意外傷害事故后，當事人或事故發現者應立即報告公司應急小組；
2、應急小組接到報告后應立即組織應急小組人員到現場查看情況，根據傷害程度組織搶救和現場保護工作，撥打急救電話并派專人到主要路口等候急救車；
應急響應實施的急救方法
1、交通事故
當人員發生交通事故時，對輕度傷害人員如外，，進行包扎，冷敷；如骨折，手腳出裂可以先用木板進行固定，包扎，止血并立即送行；對重傷員應立即撥打120急救。
2、中暑
夏季在施工現場工作容易發生中暑，全身疾無力，頭暈，頭疼、煩悶、口渴、惡心、心慌；重者可能突然暈例，昏迷不醒、遇到上述情況馬上讓病人平躺，放在陰涼通風外，松解衣扣和慢口給患者喝一些涼開水，淡鹽水或西瓜汁，也可給病人服用正氣水可消暑。
3、急性中毒：
急性中毒是指在短時間內，人體接觸、吸入、食入毒物，大量毒物進入人體后，突然發生的病變，是威脅生命的急診。在施工現場如一旦發生，應爭取盡快確珍，并迅速給予緊急的處理。積而因地制宜、分秒必爭地給予妥善的現場處理和及時性轉送。這對提高中毒人員的搶救成效率，十分重要。
（1）急性中毒現場救治原則
A.不論是輕度還是嚴重中毒人員，不論是自救還是互救，外來救護工作，均應設法盡快使中毒人員脫離中毒現場、中毒物源，排除吸收的和未吸收的毒物。
B.根據中毒的不同途徑，采取以下相應措施：  a.皮膚污染、體表接觸毒物：如在施工現場接觸油漆、涂料、瀝青、外滲劑、添加劑、化學制品等有毒物品中毒時，應脫去污染的衣物并用大量的微溫水清洗污染的皮膚、頭發以及指甲等，對不溶于水的毒物用適宜的溶劑進行清洗。  b.吸入毒物（有毒的氣體）：如進入下水道、地下管道、地下的或密封的倉庫、化糞池等密閉不通風的地方施工；環境中有毒有害氣體以及氧焊割作業、乙炔（電石）氣中的磷化氫、硫化氫、煤氣（一氧化碳）泄漏；二氧化碳過量；油漆、涂料、保溫、粘合等施工時；苯氣體、鉛蒸汽等作業生產的有毒有害的氣體的吸入造成中毒時。應立即使中毒人員脫離現場，在搶救和救治時應加強通風及吸氧。  c.食入毒物：如誤食腐蝕性毒物何豚、發芽土豆、未熟扁豆等動植物及變質食物、混凝土添加劑中的來、硫酸鈉等和酒中毒，對一般神清者應設法催吐：喝微溫水300~500mL，用壓舌板等咽后壁或舌根部以催吐，如此反復，直到吐出物為清亮物體為止。對催涂無效或神智不清者，則可給予洗胃，洗胃一般宜在送后進行。

培訓1參加危險源辨識和評價的人員應經過第三方職業安全體系的培訓，具有OHSAS18001標準知識，能夠了解有關職業安全和健康方面的法律法規要求。
危險源分類
根據危險源在事故發生、發展中的作用，本公司把危險源劃分為兩大類：類危險源和第二類危險源，兩類危險源共同決定危險源的風險程度。
危險源的辨識方法
各部門工作小組成員負責辨識本部門生產活動、常規、非常規的工作和外來服務、作業場所內的各類設施中潛在的危險源，并進行調查。
調查活動應包括現場觀察工藝流程、設施、場地，原材料、安全管理狀況，分析操作行為、危險活動、產品理化性能等。
各部門工作小組成員負責對與本部門有工作聯系和在本部門區域內的外來危險設備及危險活動進行危險源辨識。
辦公室 環安組負責查詢公司以往安全事件、疾病、發生記錄，獲取危險源資料。
辦公室 環安組從**業或其它類似組織作業中事故發生的典型經驗教訓中，獲取危險源資料。
各部門工作小組成員負責填寫“危險源識別和風險評估表”，辦公室 環安組負責匯總危險源資料。
在技術改造和設備更新項目中，如有新設備或采用新工藝，項目負責部門負責對本部門可能變化的危險源進行辨識。
公司主要危險活動
⑴地面光滑或不平整造成的跌倒；
⑵人或物從高處跌落；
⑶進入受限空間或進入不充足的凈空高度；
⑷設備、設施、維修、改造、拆卸等活動；
⑸廠區內機動車、運輸車輛行駛；
⑹火災或爆炸；
⑺指揮；
⑻空氣中可能吸入或人體可能攝取的有毒有害物質；
⑼有害因素（損壞視力的物質、化學灼傷、有害物質**出法規高允許濃度等）；
⑽有害能量（電、、噪音、振動、機械沖擊等）；
⑾自然力（汛期洪水、暴雨臺風等）；
⑿人員誤操作；
⒀預先危險性分析（**壓、泄漏等）；
⒁不適當的環境（過冷、過熱、通風差等）；
⒂照明不當；
⒃無防護的圍欄、扶手、樓梯、臺階；
⒄相關方（客戶、承包方、訪問者、供應商、上級主管部門、外來服務者、監測部門、審核人員、臨時工作人員等）的現場活動。
⒅食堂食品的衛生

環境、職業健康安全運行控制
公司應建立、實施、控制并保持滿足環境管理體系要求以及實施6.1和6.2所識別的措施所需的過程，通過： 
a)建立過程的運行準則；以控制因缺乏程序文件而導致偏離環境/職業健康安全方針、目標和指標的情況；
b)按照運行準則實施過程控制。
c) 對于所確定的重要環境因素和已識別的職業健康安全風險，建立并保持程序，并將有關的程序與要求通報供方和合同方。
D）建立并保持程序，用于工作場所、過程、設施、設備、運行程序和工作組織的設計，包括考慮與人和公司的能力相適應，以便從根本上消除和降低職業健康安全風險。
注：控制可包括工程控制和程序控制。控制可按層級（例如：消除、替代、管理）實施，并可單使用或結合使用。 
組織應對計劃內的變更進行控制，并對非預期性變更的后果予以評審，必要時，應采取措施降低任何有害影響。 
組織應確保對外程實施控制或施加影響。應在環境管理體系內規定對這些過程實施控制或施加影響的類型與程度。 
從生命周期觀點出發，組織應： 
a）適當時，制定控制措施，確保在產品或服務設計和開發過程中，考慮其生命周期的每一階段，并提出環境要求； 
b）適當時，確定產品和服務采購的環境要求； 
c）與外部供方（包括合同方）溝通其相關環境要求； 
d）考慮提供與產品或服務的運輸或交付、使用、壽命結束后處理和終處置相關的潛在重大環境影響的信息的需求。 
組織應保持必要的文件化信息，以確信過程已按策劃得到實施。


綜合部編制和實施《合規性評價程序》，定期開展合規性評價活動。
公司為了履行遵守法律法規要去的承諾，綜合部每年在內部審核前對公司適用的法律法規及其他要求的遵守情況組織進行一次評價，同時將評價報告作為輸入提交管理評審。
9.1.4分析與評價
9.1.4.1 確定、收集和分析數據的要求和作用，是證實質量、環境和職業健康安全管理體系的適宜性和有效性，另外評價在何處、什么時機可以進行體系有效性的持續改進。
9.1.4.2各部門應明確規定數據的來源和渠道、內容的要求、職責以及實施的方法，規定應有可操作性。
9.1.4.3所收集的數據一般包括下列幾個方面：
 a)客戶滿意的調查結果：
 b)各類產品檢查記錄、測量結果：
 c)過程和產品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會；
 d)供方交貨的質量、交期及服務狀況。
e）各類環境和職業健康安全運行、檢查記錄
 f）合規性評價情況
g）相關方信息
9.2內部審核
9.2.1由總經理室負責制定《內部體系審核控制程序》，按計劃的時間間隔或必要時，進行不定期內部審核，以確楚質量、環境和職業健康安全管理體系運行狀況，包含：
a)符合公司所確定的計劃安排和質量、環境和職業健康安全管理體系的要求以及本標準要求；
b)得到有效地實施和保持。
9.2.2在執行內部質量、環境和職業健康安全審核時，考慮擬審核的過程和區域的狀況和重要性、對組織產生影響的變化以及以往審核的結果，對審核方案進行策劃。內部質量、環境和職業健康安全審核計劃應規定審核的目的、范圍、頻次、方法、職責、策劃要求和報告；。
9.2.3審核員的選擇和審核的實施應確保審核過程的客觀性和公正性。審核員不得審核自己的工作。
9.2.4規定審核的策劃和實施及審核結果的記錄和報告的職責和要求。負責受審區域的各部門主管應確保及時采取措施，以消除己發現的不合格及其產生的原因。由管理者代表派人跟蹤改善狀況（跟蹤活動應包括對所采取措施的驗證和驗證結果的報告）并以書面的形式提交總經理作為管理評審的依據。

審核組長召開末次會議，匯報審核情況，并應得到受審核方認可。審核組成員將經過受審核部門負責人確認過的內部審核不符合項報告分發一份與責任人。
審核組長負責編寫《內部管理體系審核報告》，內容包括：
A.審核時間、內容
B.審核的目的、范圍和審核依據
C.審核組成員和受審部門名稱負責人
D.審核基本情況、審核結論、不合格項說明、整改要求
E.審核報告應在末次會議之后一周內完成，交管理者代表審批后，分發給各受審部門負責人
受審核部門對不符合項或觀察項所產生的原因進行分析，一周內制定并提交糾正預防措施，經管理者代表批準后實施。
審核組成員負責糾正措施預防措施的驗證工作：
a. 驗證無效者,由責任單位重新整改并再驗證；
b. 驗證有效者,審核員在內部審核不符合項報告跟蹤驗證欄填寫驗證記錄，一般糾正及預防措施應于3周內完成。
每年底，管理者代表對年度審核不符合項進行匯計，形成年度管理體系審核報告，經質控部長審核，提交管理者代表和管理者審閱，并作為管理評審輸入資料。
所有審核檔案交管理者代表進行歸檔管理，保存期限不少于3 年。

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2、管理培訓：管理自我（以客戶為、情緒管理、執行力、個人行為特征、自我認知），管理業務（設備管理、現場管理、質量管理、采購管理、大客戶管理、項目管理、精益管理），管理他人（MTP中高層管理能力提升、目標與計劃管理、以經營為導向的績效、團隊管理、沖突管理、下屬）等。
3、其他服務：企業補貼服務（高新、專精特新、研發費用等補貼申報）、記賬、知識產權服務（軟著、、商標）。