內容和范圍
乙方根據甲方的申請，通過管理體系/服務審核/審查確認甲方的管理體系/服務是否符合所選定的標準并有效實施，以決定是否批準甲方獲得或保持認證注冊。認證結果以乙方認證決定的終結論為準。
1.1認證所依據的管理體系/服務標準及認證證書類型
█GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
□GB/T 50430-2017（適用于企業）
█GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015
█GB/T 45001-2020/IS0 45001:2018
□ISO 22000:2005
□GB/T 27341-2009及認證補充要求 1.0（HACCP）
□GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011 (能源管理體系)
□GB/T           /ISO 50001:2018(能源管理體系)
□GB/T 20647.9-2006（物業服務）
□GB/T 27922-2011（商品售后服務）
□GB/T 35796-2017（養老服務）
□SB/T 10962-2013和GB/T 27922-2011（批發業和零售業服務）
□其他：
總則
公司確定并提供所需的資源，主要應用于：
（1）實施、保持質量管理體系并持續改進其有效性；
（2）通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。
（3）承擔影響產品和要求的符合性及直接或間接與質量有關的工作人員應是能夠勝任的，對于勝任能力的判斷可從學歷、在職培訓、操作技能、工作經歷（經驗）等方面考慮。
基礎設施
公司為實現產品的符合性所需的基礎設施包括：
（1） 建筑物、工作場所、相關設施(水、電供應，通風、管理用電腦等)；
（2） 過程設備(生產/檢試驗/安全設備)和支持(包括運輸、通訊或信息系統等)
（3） 基礎設施管控依《設備維護控制程序》要求實施。
過程環境
對為實現產品符合性所需的工作環境的確定和管理包括：
(1)配置適用的廠房和儲存場地，環境控制要滿足國家有關安全生產和環境保護的文件規定，并**符合清潔有序；
(2)公司在生產中應注意環境影響，采取措施減少對工作環境的影響,并對工作場所的噪聲、濕度、溫度、照明等因素進行控制。
監視和測量資源
1總則
為產品符合規定的要求提供證據，對監視和測量設備進行有效控制。
2測量溯源
（1）確定需實施的監視和測量任務，配置所需的監視和測量設備。并記錄于[設備儀器一覽表]，作為管理之用。
（2）所配置的監視和測量設備必須有與監視和測量要求相一致的能力，并在使用中控制這種能力。
（3）建立對監視和測量設備控制的程序，實施以下內容的控制：
A．對照能溯源到**或國家的標準，合理規定時間間隔及《自校管理規定》要求，編校準計劃{“年度保養/校驗計劃表”}并實施；
B．對容易造成準確性變化和精密測量的測量設備，在使用過程必要時，進行調整或再調整{填“外校申請單”并實施}；
C．采用適當的識別方式，如合格或停用標識或檢定結果證書(或記錄)等，以確定其校準狀態；
D．對不允許自行調整的測量設備，采取鉛封等措施。對允許自行調整的測量設備，提供調整作業書或培訓，防止操作者因調整不當而造成測量結果失效；
E．在搬運、維護和儲存期間，采取有效的防護措施，提供適宜的搬運方法和貯存條件，提供維護所需資源、防止損壞或失效。
（4）在使用中發現測量設備偏離校準狀態或失準時，應及時隔離、標識、維護和再校準；同時應對以往測量結果有效性進行評價和記錄，并采取適當的措施；校準和驗證記錄應予以保持。

環境管理體系認證需提交的其他附件：
a. 重要環境因素清單，危險化學品清單，適用的法律法規清單及環境目標、指標和管理方案
b. 1998年11月后的新、擴/改建項目，須提供環境影響評價及驗收報告，如不能提供給的，需提供合理的解釋文件或當地**出具的相關
c. 有法定的環境監測機構出具的申請組織在近一年內的環境監測（包括廢水、廢氣、噪聲等）報告
d．（適用時）受審核方的環境管理體系所覆蓋的活動區域和管網示意圖（至少包括污水、雨水管網），必要時提供主要原（輔）材料清單、危險化學品清單
e. 適用法律、法規及其他要求清單

□按2011版申請認證，提供有效的認證標準要求的管理體系文件
□不可接受風險清單，適用法律法規清單及職業健康安全目標和管理方案
□安全情況簡介，包括近一年中是否發生事故及處理情況
□職業健康安全管理體系所覆蓋的活動區域示意圖
□組織一年內未發生重大安全事故承諾
□法規要求的“三同時”驗收報告、安全批復、職業病危害預評價批復
□作業場所有對人體危害較大的塵毒、噪聲等的企業，提供具有法定的衛生監測或疾控中心近一年內出具的塵毒、噪聲等監測報告。（一級風險組織需提供）

1.目的
根據公司長遠的發展需求，規劃公司未來的發展前景，明確公司階段性的經營計劃和經營目標及發展戰略，不斷提高市場占有率和競爭力。
2.范圍
適用于本公司經營方針、經營計劃的編制、實施和完成情況的驗證，包括短期和中長期經
營計劃。
3.職責
3.1總經理負責經營方針的制定，經營計劃的審批。
3.2管理者代表負責組織相關制定年度經營計劃與中長期經營計劃。
3.3 辦公室負責對經營計劃的執行情況進行跟蹤檢查與效果驗證，對經營目標的達成情況進行統計、分析、評價與管理。
3.4各負責提供經營計劃需要的相關資料和信息，負責經營計劃的實施，針對經營目標未達成者，制定糾正與預防措施。
4.定義
4.1年度經營計劃：指公司根據每年實際的生產經營狀況所制定的下一年的年度經營計劃(包括經營目標)，其主要著重于上一年度相關生產經營狀況的數值比，并根據年度經營計劃中的相關內容制定出各相應的目標或指標，使公司全體人員都能圍繞經營目標或指標進行工作。
4.2中長期經營計劃：指公司根據長遠的發展需求和未來的發展前景所制定的3年或3年以上的中長期經營計劃(包括經營目標)，其主要著重于引導和指明公司的經營方向和發展戰略。
4.3基準確定：指調查確定競爭對手或同類廠家的產品和過程性能水平，將其與本公司現有水平進行分析、比較，并明確其差距和制定趕**計劃并付諸實施的活動。
1.目的：
為**員工素質的不斷提高，適應公司持續發展的業務需求，確保公司人力資源滿足公司的發展需求及從事質量環境及職業健康安全的員工勝任工作，特此制定本管理文件。
2.適用范圍：
本程序適用于公司內對從事與質量環境及職業健康安全體系有關的所有人員招聘、教育與培訓管理工作。
3.職責：
3.1行政部：負責公司新進員工入職手續辦理及檔案管理；負責培訓的組織及人員培訓記錄的管理
3.2各部門：負責本部門人員的招聘面試錄用；提出培訓申請及需求，負責本部門員工崗位知識和工作技能的培訓及考核(上崗、轉崗、提升等培訓及考核)，并負責本部門員工培訓檔案的保存。

廈門漢墨企業管理咨詢有限公司是經福建省廈門市工商局批準并注冊登記的具有法人的綜合管理咨詢公司。公司具有豐富的培訓咨詢人才資源并組建了各個管理模塊的培訓咨詢團隊，致力于通過培訓或咨詢幫助企業解決管理困惑，如：體系認證培訓與咨詢、社會責任驗廠培訓與咨詢、品質管理培訓與咨詢、現場管理培訓與咨詢，精益生產項目、企業管理診斷等。公司始終堅持“從實際出發，著眼于未來”的宗旨，為選擇了我們公司的客戶提供**來需求考慮的符合企業實際的培訓咨詢方案。 
我們的業務
涵蓋各種大小的管理培訓咨詢項目， 包括體系認證，買家驗廠，管理診斷， 5S/6S現場管理，精益生產，**工具，拓展訓練，自我管理，業務管理，力等各種培訓咨詢項目。憑借對**客戶需求及中國本土環境的透徹理解，我們能為客戶提供具有前瞻性、創造性、針對性和易實施的管理培訓咨詢解決方案，使企業能在高速變化的市場中占據優勢并**優越的績效。 服務區域：福建省內的九地市：福州、廈門、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明
漢墨提供以下認證及培訓咨詢項目(包括但不限于)：
1、認證與驗廠（質量、環境、、食品、森林、信息、社會責任等）： ISO9001（ISO9000）質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業體系認證、ISO22000食品管理體系認證、BRC食品**標準認證、IFS、HACCP危害分析與關鍵控制點管理體系認證、FSSC22000食品體系認證、IATF16949汽車質量管理體系認證、ISO50001能源管理體系認證、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作規范認證、FSC森林管理體系認證、ISO27001信息管理體系認證、ISO20000、GAP良好農業規范認證、GRS**回收標志認證、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE認證、BSCI社會責任驗廠、SEDEX、WRAP、SA8000社會責任管理體系認證、3A信用評價辦理、CMA計量認證，CNAS第三方實驗室認可咨詢、碳足跡、碳標簽、服務管理體系認證、知識產權管理體系認證、兩化融合管理體系認證、生產標準化、生產許可證SC辦理、體系內審員培訓等。
2、管理培訓：管理自我（以客戶為、情緒管理、執行力、個人行為特征、自我認知），管理業務（設備管理、現場管理、質量管理、采購管理、大客戶管理、項目管理、精益管理），管理他人（MTP中高層管理能力提升、目標與計劃管理、以經營為導向的績效、團隊管理、沖突管理、下屬）等。
3、其他服務：企業補貼服務（高新、專精特新、研發費用等補貼申報）、記賬、知識產權服務（軟著、、商標）。