節約企業運營成本
對于企業而言,廣東6西格瑪培訓,所有的不良品要么被廢棄,要么需要重新返工,要么在客戶現場需要維修、調換,這些都需要花費企業成本。美國的統計資料表明,6西格瑪培訓企業,一個執行3σ管理標準的公司直接與質量問題有關的成本占其銷售收入的10%~15%。從實施6σ管理的1987~1997年的10年間,摩托羅拉公司由于實施6σ管理節省下來的成本累計已達140億美元。6σ管理的實施,使霍尼韋爾公司1999年一年就節約成本6億美元。
增加顧客價值
實施6σ管理可以使企業從了解并滿足顧客需求到實現最大利潤之間的各個環節實現良性循環:公司首先了解、掌握顧客的需求,然后通過采用6σ管理原則減少隨意性和降低差錯率,6西格瑪,從而提高顧客滿意程度。
通用電氣的醫療設備部門在導入6σ管理之后創造了一種新的技術,帶來了醫療檢測技術革命。以往病人做一次全身檢查需3分鐘,改進后卻只需要1分鐘了。醫院也因此而提高了設備的利用率,降低了檢查成本。這樣,出現了令公司、醫院、病人三方面都滿意的結果。
三、6Sigma質量的風險分析
6Sigma蘊含著這樣的思想,所有的缺陷和錯誤都代表了風險,但不是所有的風險都可以缺陷的形成表示。6Sigma的目的在降低風險,而非僅僅降低缺陷。一方面可以降低顧客購買產品或服務的風險;另一方面也降低了產品或服務提供者的風險。換言之,應用6Sigma來降低風險意味著所有方面的業績的提高。如質量、能力、周期、庫存以及其它的關鍵因素。
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