目前生鮮行業,物流配送、存儲仍是問題。
生鮮電商想要做大,勢必需要進行跨市跨省的冷鏈配送,然而目前全國物流冷鏈并無法滿足生鮮電商的需求。另一方面,對普通電商而言,在沒有物流團隊的情況下,也**借助第三方物流公司進行配送。一定程度上,反而是生鮮電商的興起刺激了冷鏈的發展,即便是物流起家的順豐優選也只能配送到有限的幾個城市,這無疑成為生鮮電商發展的一個短板。
另一方面,在生鮮商品的存儲上,也是一個問題,不同的產品需要保險的條件不同,整個倉促**分門別類構建多個區域用于存放不同的產品。如果存儲不當,會導致這些產品變質,這也是普通的庫房是難以做到的,并且生鮮產品一般不會退貨,這也是對生鮮電商的一個較度的考驗。
生鮮電子商務社區式配送模式
社區式配送模式是指消費者網上下單,企業以社區為單位集中進行物流配送的一種新物流模式,它將分散的物流網絡集中化,節省人力,節省時間。
如“電子菜箱”模式,電商經與社區管理者進行協商,上繳管理費,安裝電子菜箱,形成終端網絡。配置了電子菜箱的小區居民可以在電商網站上下單,根據訂單,分揀員進行分揀,并按照顧客所在的區域分區碼放。最后按照具體區域,專人專車將商品按時送到其所在小區的電子菜箱,全程冷鏈運送。顧客憑借會員卡,打開電子菜箱拿到商品。
社區配送方式在有一定客戶基礎的前提下有其自身特點,“電商+冷鏈快遞物流+智能終端取貨”的模式實現了非當面交付的新物流模式,解決了物流配送“最后一公里”的難題。該模式通過集中配送,能有效降低配送成本,且社區配送模式的客戶群比較固定,以社區為單位的顧客多為出門不便的老人和在家帶孩子的媽媽,這類顧客很*產生重復購買。但是社區配送的前期成本過高,電子菜箱利用率不高的現象也比較**,閑置造成了資源浪費。
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