北京網訊兆通電話外呼營銷系統一般有以下功能：
1、點擊外呼
    坐席具備IP網絡外呼、PSTN、實體外呼，客戶隨意選擇，自己選擇適合自己的外呼方式，節省電銷人員的體力。
2、客戶管理 
    客戶信息記錄，客戶跟蹤階段，已成客戶，客戶行業，客戶類別，客戶金額大小，客戶歸屬管理，數據可以統計分析，以便得出較佳解決辦法。
3、IVR自動語音流程
    客戶咨詢、購買產品，通過呼叫中心軟件提供的IVR語音導航自動找到自己需求的目的地。
4、自動呼叫分配ACD  
    解決話務員話務強度不一，工作量不平均，通話順暢度的問題。
5、列隊管理
    外呼隊列排隊，可以自己設定外呼隊列，外呼順序。
6、廣告投入回報分析
    某一時段投入的廣告，所帶來的話務量分析，通話記錄的查詢分析可以得出。
7、知識庫
    銷售過程中遇到的各種產品知識問題、價目表、活動表、政策表、功能表等等，可以在知識庫進行管理。
8、來電彈屏來/去電彈屏
    來電系統自動彈屏，實時記錄客戶信息，讓客戶信息可以隨時記錄隨時找到。
9、錄音功能
    通話錄音可以讓您的員工與客戶之間的糾紛變的清楚，可以聽自己的錄音，換位思考當自己是客戶，我的話術聽起來是否不妥，可以加以改進。
10、銷售分析銷售分析
    每次銷售的產品和營銷的客戶，都可以記錄在系統里面，那么當我們需要做銷售改進和問題分析的時候，可以導出數據加以分析。
11、統計報表
    通話記錄和統計報告，讓企業老板不用在看電銷員的通話表了，因為呼叫中心系統直接提供他今天通話的數量和每通電話的錄音和時長，遠程依舊可以管理。

    北京網訊兆通科技有限公司（簡稱網訊兆通）成立于2001年12月30日，是一家致力于CTI技術(計算機電話集成技術)的研發及企事業單位信息化和智能化建設的**企業、雙軟認證企業。作為國內專業的呼叫中心系統提供商，網訊兆通致力于為客戶提供具有自主知識產權的呼叫中心產品、呼叫中心解決方案以及*完善的售后服務。
    公司總部位于北京海淀區軟件園，擁有一支在研發、實施、咨詢等領域具有豐富經驗的專業服務團隊。同時，網訊兆通在成都設有分公司。**的經營理念，清晰的市場定位，使公司凝聚了一大批長期致力于信息科技知識產業化的研發人員與營銷人員。高學歷的人員結構為公司進一步的發展提供了基礎。優秀的人才奠定了良好的團隊、管理、研發、市場等基礎，為我們一起繪畫企業藍圖創造了條件。
    網訊兆通擁有十余年的呼叫中心系統研發經驗、專業優秀的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟齊全的產品線。通過持續十余年的技術創新和資源整合，憑借自己的技術優勢和細致的服務，網訊兆通已經打下了廣泛的客戶基礎。目前網訊兆通企業級用戶數量已經**過1200家，個人坐席數量**過15000人。客戶廣泛分布于社會的各個行業，如電信、電力、**、醫藥、教育培訓、保險、金融理財、物流、防偽查詢等。
    十四年辛勤耕耘，網訊兆通**。網訊兆通獲得了“軟交換呼叫中心較佳解決方案”、“2014年中國軟件行業創新企業獎”等多項榮譽。載譽而來，網訊兆通將繼續以滿足客戶需求的呼叫中心系統為目標，以幫助企業提供電話滿意度、打造電銷**競爭力為使命，一如既往地專注于企業的呼叫中心系統。公司力求在體現社會**的同時提升個人和企業的自身**，打造**品牌企業，與用戶一起共創美好未來！