中小型購物中心采用單動線設計可有效避免商場死角

近幾年，中國的商業項目數量呈井噴式增長，其中既有幾萬、幾十萬方的大型商業綜合體，也有小而精的中小型購物中心項目。那么，要如何才能打造中小型購物中心項目的高人氣，讓項目可以與其他同類型項目、甚至是大型商業綜合體項目相競爭呢?其中，購物中心的動線設計是值得關注的，而對于中小型購物中心來說，內部采用單動線設計可有效避免商場死角。

一、單動線設計介紹

單動線設計是指整個購物中心只有一條動線，無次要通道，所有大小店面都分布在動線兩邊;常見的單動線設計有“U”型、“L”型、“一”型、“C”型等。我們可以早期的北京石景山萬達廣場、廣州白云萬達廣場，以及馬來西亞帕威廉、深圳Coco ?park為例，如下圖所示，動線設計分別呈現“一”型、“L”型、“U”型、“C”型。

二、單動線設計優點

單動線設計在早期這么受歡迎，是根據人們的購物習慣、建筑內部特點決定的。單動線可以令空間節奏明確、邏輯清晰，對空間利用率高，避免了商場死角的出現。如成都萬象城就采用了單一水平動線來為顧客帶來良好購物體驗感。成都萬象城動線設計以主中庭為連接節點，采用L型動線設計，將兩個小中庭分布在兩端，用于匯聚、分散人群，確保每個商鋪的都有一定的顧客分布，杜絕死角商鋪。

三、單動線設計缺點

事物都是發展變化的，為什么現在單動線設計比較少見了呢?那是因為如今以同時滿足人們購物、休閑、娛樂、餐飲、親子、教育等多方面需求的大型商業綜合體更受人們關注，而如果在大型項目中采用單動線設計，容易造成動線過長，使顧客感到乏味、產生疲憊之感，這對于商場的經營是相當不利的。因此，對于大型商業綜合體來說，單動線設計并不適合，我們可以采用主次動線、網狀或環狀動線來增加顧客購物的趣味性，形成良好購物氛圍，更有利于提高顧客回頭率。

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1、商品配置的面積分配

如果不分商品的類別品種，假設每一平方米所能陳列的商品品項數相同，那么**級市場賣場內各項商品的面積配置應與消費者支出的商品投向比例相同，因此要較正確的確定商品的面積分配，必須對來超市購物的的消費者的購買比例作出正確的判斷與分析。下面是一份**級市場的商品面積分配的大致情況：水果蔬菜面積10-15%、肉食品15-20%、日配品15%、一般食品10%、糖果餅干10%、調味品南北干貨15%、小百貨與洗滌用品15%、其他用品10%。 ? ? 需要說明的是，中國幅員遼闊，每一個地區消費水平差異較大，消費習慣也不盡相同，每個經營者必須根據自己所處商圈的特點和超市本身定位及周邊競爭者的狀況作出商品面積配置的抉擇。 ? ?

２.商品位置的配置 ? ? 商品位置的配置應該按照消費者購買每日所需商品的順序作出動線的規劃，也就是說，要按照消費者的購買習慣和ren流走向來分配各種商品在賣場中的位置。一般來說，每個人一天的消費總是從“食”開始，所以可以考慮以菜籃子為中心來設計商品位置的配置。

通常消費者到**級市場購物順序是這樣進行的： ? 蔬菜水果——畜產水產類——冷凍食品類——調味品類——糖果餅干——飲料——速食品——面包牛奶——日用雜品 ? ? 為了配置好**級市場的商品，山東好又多超市* ，可以將**級市場經營的商品劃分為以下商品部： ? ??

一、面包及果菜品部。這一部門常常是**級市場的*部門，由于顧客在購買面包時，也會購買部分蔬菜水果，所以，面包和果菜品可以采用島式陳列，也可以沿著**級市場的內墻設置。在許多**級市場中，設有面包和其他烘烤品的制作間，剛出爐的金黃色的、熱氣騰騰的面包，常常讓顧客爽快地掏腰包。現場制作已成為**級市場的一個賣點。 ? ??

二，肉食品部。購買肉食品是大多數顧客光顧**級市場的主要目的之一，肉食品一般應沿著**級市場的內墻擺放，方便顧客一邊瀏覽一邊選購。?

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三，冷凍食品部。冷凍食品主要用冷柜進行陳列，它們的擺放既可以靠近蔬菜，也可以放置在購物通道的最后段，這樣冷凍食品解凍的時間就較短，河南好又多超市*，給顧客的攜帶提供了一定的便利性。 ? ??

四，膨化食品部。膨化食品包括各種餅干、方便面等。這類食品存放時間較長，只要在保質期內都可以銷售。它們多被擺放在**級市場賣場的*，用落地式的貨架陳列。具體布局以縱向為主，**不同的品牌，滿足顧客求新求異的偏好。 ? ??

五，飲料部。飲料與膨化食品有相似之處，但消費者更加注重飲料的品牌。飲料的擺放也應該以落地式貨架為主，貨位要緊靠膨化食品。 ? ??

六，奶制品部。**級市場中的顧客一般在其購買過程的最后階段才購買容易變質的奶制品，奶制品一般擺放在蔬菜水果部的對面。 ? ??

七，日用品部。日用品包括洗滌用品、衛生用品和其他日用雜品，一般擺放在**級市場賣場的最后部份，好又多超市*，采用落地式貨架，以縱向陳列為主。顧客對這些商品持有較高的品牌忠誠度，他們往往習慣于認品牌購買。這類商品的各種價格方面的促銷活動，會使顧客增加購買次數和購買量。

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